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波克棋牌下载:社会力量正依靠社区和养老机构为老年人开设手机培训班

时间:2021/3/29 8:21:49  作者:  来源:  浏览:23  评论:0
内容摘要:为了帮助老年人跨越数字鸿沟,社会力量正依靠社区和养老机构为老年人开设手机培训班。记者通过老年人、志愿者和车站工作人员了解到,老年人对学习智能设备有积极的想法,他们最大的需求是学习打车和支付的功能。更多的担忧集中在支付安全问题上,这可以通过绑定一张未使用的银行卡或从家庭成员那里转一小笔钱到他们的账户上来解决。在老人掌握了...

为了帮助老年人跨越数字鸿沟,社会力量正依靠社区和养老机构为老年人开设手机培训班。记者通过老年人、志愿者和车站工作人员了解到,老年人对学习智能设备有积极的想法,他们最大的需求是学习打车和支付的功能。更多的担忧集中在支付安全问题上,这可以通过绑定一张未使用的银行卡或从家庭成员那里转一小笔钱到他们的账户上来解决。

在老人掌握了健康守则之后

更喜欢打车和用手机购物

74岁的何女士一大早就来到她家附近东城新中街的老人驿站,参加一个手机培训课程。从上课前举手的老年人的统计数据可以看出,大多数人已经掌握了健康码的使用,并且对支付宝的使用更感兴趣,包括叫车功能和购物软件的使用。“现在生活中最大的不便就是打车。我的孩子们经常给我打电话。他们还帮我预约医生。”何女士说,但现在她已经学会了如何使用微信和支付宝进行支付和支付,她仍然很开心。的。“如果可以的话,我想学更多。有时我看到年轻人坐公共汽车,拿着手机知道汽车在哪里行驶。我很羡慕,所以我想从最基础的方面学习,深入学习各个方面。来吧。这里有手机培训课程,每节课我都会参加。”

和其他老年人一样,何女士也担心支付安全问题:“我通常每天都看法律类电视节目。我也担心技术太先进,我总是担心卡上的钱会被悄悄转移走。因此,何女士的方法是不绑定卡,让她的孩子们往账户上转点钱,用于日常开销。

对何女士进行一对一帮助的是来自北京虎家园店的志愿者刘云峰。“我在这个领域仍然很有经验。”刘云峰是个年轻人,平时在家,奶奶有什么问题都会问她。奶奶特别喜欢在电脑上玩斗地主,这是刘云峰教她的。此外,奶奶还喜欢摄影,需要把相机里的照片导入电脑。刘云峰也耐心地教她。

以刘云峰的经验来看,他认为老年人在使用智能设备方面仍然有很多困难。例如,现在的移动应用总是在更新,一旦熟悉的按钮改变了位置,对于老年人来说会很困惑。此外,一些官方账号有更多的负面甚至虚假信息,这可能会给老年人带来过多的焦虑。如何教导老年人阻断这些信息的干扰也是一个不容忽视的细节。

最担心的是支付安全

不寻常的银行卡可以绑定

东城新中街养老站服务区半径1公里内覆盖3个社区。同时,它与东直门街的另外两个站点一起,可以辐射街道对面2.2平方公里的10个社区,共1.6万名老年人。

站长夏雨介绍,在实际工作中,发现老年人对智能手机的使用主要集中在几个方面。最常见的是,许多老年人外出时不上网,因为他们认为上网会减少交通,浪费钱。希望未来移动运营商在这方面多做宣传,推广符合老年人需求的交通套餐,让老年人安全地融入信息时代。

第二个常见的问题是老年人更习惯于用现金支付。在他们的传统意识中,如果银行卡尤其是工资卡与第三方软件捆绑在一起,他们会担心转账或手机丢失。“针对这个问题,一方面,我们教老人如何设置密码。一些手机还可以使用人脸识别或指纹来告诉他们,这有一定的安全性,让老年人可以信任该软件。另一方面,它也会帮助老年人想出一些折中方法,比如找一张你不常用的银行卡,绑定到你的手机app上,不要存太多钱,用完后再存。或者让老人的子女发送他们的微信账户,或者向支付宝转账,不需要单独绑定银行卡。”

第三个常见的问题是出租车的问题


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